En este establecimiento se puede optar por el régimen de sólo alojamiento o de todo incluido. El régimen de todo incluido comprende las comidas y bebidas consumidas en los bares y restaurantes del establecimiento, así como los impuestos y las propinas. Quedan excluidos las comidas en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios. El restaurante de Pestana Bay Ocean Aparthotel - All Inclusive sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede disfrutar de una bebida en bar junto a la piscina y bar o lounge. Servicio de habitaciones con horario limitado. Este hotel sirve desayuno bufé caliente y frío gratuito. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, piscina para niños, bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio. Conexión inalámbrica a Internet (de pago) en las zonas comunes. Este establecimiento situado en Funchal dispone de espacio para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salón de baile y una sala de conferencias o reuniones. El establecimiento dispone de un servicio de transporte gratuito que cubre destinos en un radio de 5 km. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: puerto deportivo, cafetería y sala de juegos electrónicos o de mesa. Está prohibido fumar en este establecimiento.